با تشکر از حسن انتخاب شما، مرجوع کردن کالاهای خریداری شده طبق قوانین تجارت الکترونیک، برای کالاهای دیجیتال درصورت داشتن عیب فیزیکی یا فنی و یا مغایرت با اطلاعات سفارش(رنگ، سایز و...) و برای کالا های دیگر نیز در صورت مغایرت داشتن با اطلاعات سفارش طی سه روز پس از تحویل کالا به مشتری امکان پذیر است.

مرجوع کردن کالاهایی که کارتن یا بسته بندی آنها پاره یا مخدوش شده باشد، کالا به خاطر استفاده کردن از آن از حالت نویی خارج شده باشد، بیش از سه روز از تحویل آنها گذشته باشد و همچنین مرجوع کردن محصولاتی که پلمپ بوده اند درصورت باز شدن پلمپ امکان پذیر نمیباشد.

برای مرجوع کردن کالا، با ما در ارتباط باشید تا پس از بررسی و تایید، فرایند مرجوعی فعال شود.